保固政策

一、保固期限

本商品自消費者收到貨品之日起，享有 1 年原廠保固服務，1年內故障舊換新。

二、保固範圍

• 主機蠕動泵及馬達等內部機械結構之非人為故障
• 段速旋鈕、電源供應等電子元件之非人為故障

三、不保固情況

• 非本公司授權之第三方拆解、維修或改裝
• 因人為過失、摔落、泡水、不當使用或未依說明書操作所致之損壞
• 一般耗材（如蠕動泵管、佈水片、矽膠墊圈）之自然耗損
• 未保留購買憑證或無法提供有效保固證明

四、保固申請方式

如商品於保固期間內發生非人為故障，請透過客服信箱 baybon2025@gmail.com 或 LINE@ 提出申請，並提供購買憑證及故障說明，本公司將協助安排檢測、維修或更換零件。